【专访】杰科数码尹哲:通过好产品、有效渠道推广真正触达终端用户·品牌商眼中的2025
我在杰科数码负责音频品类。2024年整体营业额略有增长,其中Soundbar销量稳定,智能音箱呈下降趋势。后者主要缘于终端用户不买单,行业整体需求下滑。同时,我们也尝试通过新业务去补足,只是短期内利润可能无法与之前成熟的出口品类相比拟。与众多行业伙伴类似,虽然营业额有增长,但毛利下滑。
根据调研,消费者对选购非必需类消费电子产品,决策变得格外谨慎。我们尝试推出好的产品,但如何去触达消费者,是比较“痛”的一件事。尤其是在线销售,让用户能真正、真实感知并体验到,成为现实问题,也是未来亟需解决的。
我认为对比2024年,市场会略有好转。大家经过这么久的消费“紧缩”后,会有部分需求得到释放。杰科在影音行业耕耘25年,早年市场供不应求,现在满街商品,只要你有需求就没有不能满足的。可以这样认为,一般性需求,市场已经非常饱和。因此我们要寻求一种可能,即消费者除了一般性需求,还有特殊需求,这样的需求有没有被满足?作为厂家,没有发现这类需求,或者说受限于过去的技术无法满足这些需求,那么现在借助AI等新技术,就有可能洞察到当年没有被满足的需求。之后通过一系列产品创新,以新的产品矩阵来满足需求……所以,我对2025年整体运营还是充满了信心。
产品层面,Soundbar、智能音箱外,新的一年我们会引入无线音箱这一品类。我们洞察到了这样的消费需求,消费者通过Wi-Fi来实现无损源码传输,以便获得更好的声音品质。市场上有类似的产品,但是自身的封闭性,令使用体验不佳。我们联合音乐内容厂商,定制产品,实现内容播放端到端的解决方案。它不是面向发烧友的高门槛设备,是个大众真正需要的东西,我们通过技术更新去实现与终端用户的连接,潜在市场体量非常大。它可以基于 AirPlay实现音乐推送/多房间应用,也支持Auracast蓝牙多设备的广播,同时互联互通也变得非常简单。杰科有丰富的海外定制产品经验,技术储备上完全没有问题,只是国内市场没有相应的产品,而我们打算在第一季度启动这个产品。
杰科在碟机市场几乎占据垄断地位,这个品类很少要做推广,因此我们在市场推广方面需要重新作出决断。既然要面对终端用户,就需要理解新媒体运营/种草、线下推广活动,还有建立官方的互动平台,加强与消费者的联系。
渠道上,新辟部分线下渠道,尤其是终端一体化的渠道,也包括商超。我们希望能在线下体验店解决终端用户的触达问题,让他们体验到我们好的产品,因此推广方面的动作将是比较大的,这也是个挑战。
针对无线新品,目标是快速被市场认可。第一年实现单品品类Top5,之后可以与国际大牌“掰手腕”。杰科产品力一点都不弱,需要通过持续有效的营销让市场接受,触达终端用户。
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